Техническая поддержка аналитического и лабораторного оборудования

Сер­вис­ный цен­тр осу­ществ­ля­ет:

1. Кон­сульта­цию по под­бо­ру обо­ру­до­ва­ния и ме­то­ди­че­ско­му обес­пе­че­нию;
2. Опе­ра­тив­ную тех­ни­че­скую под­держ­ку, а так­же бес­плат­ную уда­лен­ную ди­а­гно­сти­ку;
3. Тех­ни­че­ское об­слу­жи­ва­ние и ре­монт ана­ли­ти­че­ско­го обо­ру­до­ва­ния;
4. Ин­струк­таж пер­со­на­ла по ра­бо­те на ана­ли­ти­че­ском обо­ру­до­ва­ние За­каз­чи­ка;
5. Раз­ра­бот­ку, по­ста­нов­ку и адап­та­цию ме­то­дик в со­о­т­вет­ствии с за­да­ча­ми За­каз­чи­ка.

За­яв­ка на об­слу­жи­ва­ние

Ва­ли­да­ция и ква­ли­фи­ка­ция

В ре­гу­ли­ру­е­мых от­рас­лях со­блю­де­ние го­су­дар­ствен­ных и меж­ду­на­род­ных стан­дар­тов, та­ких как GxP и 21 CFR Part 11, тре­бу­ет до­ку­мен­таль­но­го под­твер­жде­ния то­го, что ва­ши ин­стру­мен­ты уста­нов­ле­ны и функ­ци­о­ни­ру­ют в со­о­т­вет­ствии с их экс­плу­а­та­ци­он­ны­ми ха­рак­те­ри­сти­ка­ми. Кро­ме то­го, ком­пью­те­ри­зи­ро­ван­ные си­сте­мы, ко­то­рые ге­не­ри­ру­ют элек­трон­ные за­пи­си, долж­ны быть над­ле­жа­щим об­ра­зом за­щи­ще­ны, что­бы предот­вра­тить не­санк­ци­о­ни­ро­ван­ный до­ступ, обес­пе­чить без­опас­ность дан­ных и предот­вра­тить по­вре­жде­ние, по­те­рю или фаль­си­фи­ка­цию дан­ных. Это­го тре­бу­ют гло­баль­ные стан­дар­ты та­кие как GLP, GCP, GMP, а так­же дру­гие нор­ма­тив­ные ак­ты.

Мы ока­зы­ва­ем услу­ги, в рам­ках ко­то­рых обу­чен­ные и сер­ти­фи­ци­ро­ван­ные ин­же­не­ры по­мо­гут вам пройти про­цес­сы Ква­ли­фи­ка­ции мон­та­жа (IQ), Ква­ли­фи­ка­ции функ­ци­о­ни­ро­ва­ния (OQ), Ква­ли­фи­ка­ции экс­плу­а­та­ции (PQ) и пе­ре­к­ва­ли­фи­ка­ции в рам­ках об­щей про­вер­ки ва­шей си­сте­мы.

Ква­ли­фи­ка­ция ана­ли­ти­че­ско­го обо­ру­до­ва­ния IQ/OQ

Ва­ли­да­ция про­грамм­но­го обес­пе­че­ния

Пла­но­вое об­слу­жи­ва­ние